羅茨風(fēng)機(jī)發(fā)燙的原因是什么

在前一段時(shí)間有個(gè)使用了2個(gè)月的客戶給我們銷售人員打電話，反應(yīng)了羅茨風(fēng)機(jī)的發(fā)燙的問題，以下是溝通過程：

客戶：你好，是恒鼓的小史嗎？

客服：是的，您好，經(jīng)理

客戶：我發(fā)現(xiàn)您的羅茨風(fēng)機(jī)怎么出現(xiàn)發(fā)燙的情況，機(jī)殼溫度用測溫儀測量已經(jīng)上百了，給我說下解決辦法吧？

客服：羅茨風(fēng)機(jī)有無其他噪音嗎？或者有其他的異常情況嗎？

客戶：沒有，就是燙的不行。

客服：如果羅茨風(fēng)機(jī)沒有其他的噪音或者故障，羅茨風(fēng)機(jī)本身的故障率很低，您有沒有檢查下是不是管道的問題，你們有沒有檢查下管道的問題呢？

客戶：那我們檢查下管道，稍后再聯(lián)系你。

等一小時(shí)后，客戶又打來電話。

客戶：喂，小史嗎？

客服：您好，經(jīng)理，故障排除了嗎？

客戶：故障找到了，不知道哪位工人把我們的管道閘閥關(guān)閉了一半，造成了風(fēng)機(jī)的負(fù)載。

客服：管道閘閥關(guān)閉了一半，對羅茨風(fēng)機(jī)的運(yùn)行會(huì)很危險(xiǎn)，長期運(yùn)行對羅茨風(fēng)機(jī)的可能造成損害，麻煩以后要注意巡檢，以后有什么問題，請隨時(shí)跟我聯(lián)系！

客戶：謝謝你及時(shí)溝通。

羅茨風(fēng)機(jī)在與管道相連接時(shí)，有很多閥門，如：逆止閥、閘閥、放空閥等，這些閥門在安裝使用時(shí)要科學(xué)合理，閘閥關(guān)閉會(huì)直接導(dǎo)致管道的阻塞，在運(yùn)行羅茨風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí)，如果沒有徹底將閘閥打開，羅茨風(fēng)機(jī)將負(fù)載運(yùn)行，造成氣體壓縮而放熱，致使風(fēng)機(jī)機(jī)殼發(fā)熱發(fā)燙。長時(shí)間運(yùn)行會(huì)對羅茨風(fēng)機(jī)造成嚴(yán)重影響，幸好客戶發(fā)現(xiàn)及時(shí)，并及時(shí)解決，否則很可能會(huì)造成羅茨風(fēng)機(jī)的嚴(yán)重?fù)p壞。羅茨風(fēng)機(jī)發(fā)熱的原因有很多種，該為其中一種，如果您有遇到同樣的問題，可以對您的管路進(jìn)行檢查排除故障。